Data de Vigência: 15 de Setembro de 2025

Bem-vindo(a) à Pula Pula Kids!

Este Termo de Uso ("Termo") rege o acesso e a utilização dos nossos serviços, incluindo, mas não se limitando a, aluguel de brinquedos infláveis e equipamentos de diversão, oferecidos através do nosso website, plataformas digitais e atendimento presencial (coletivamente, os "Serviços"). Ao acessar ou utilizar os Serviços da Pula Pula Kids, você ("Usuário" ou "Cliente") concorda em estar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, por favor, não utilize nossos Serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar qualquer serviço ou produto da Pula Pula Kids, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente este Termo de Uso, bem como a nossa Política de Privacidade, que é parte integrante deste documento.

2. Serviços Oferecidos

A Pula Pula Kids se dedica a oferecer uma ampla gama de brinquedos e equipamentos para locação, destinados a proporcionar momentos de lazer e diversão, especialmente para crianças. Nossos produtos incluem, mas não se limitam a, pula-pulas, escorregadores, piscinas de bolinhas, tobogãs, brinquedos temáticos e equipamentos de basquete duplo, entre outros.

3. Cadastro e Conta do Usuário

• Informações Precisas: Ao realizar um cadastro ou solicitar um serviço, você concorda em fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre sua identidade e os detalhes da locação (datas, horários, local de entrega, etc.).

• Responsabilidade: Você é o único responsável pela manutenção da confidencialidade das informações da sua conta e por todas as atividades que ocorrerem sob ela. A Pula Pula Kids não se responsabiliza por qualquer perda ou dano decorrente do seu não cumprimento desta obrigação.

• Menores de Idade: Os Serviços são destinados a usuários maiores de 18 anos. Caso você seja menor de idade, a contratação e o uso dos nossos Serviços devem ser feitos com a supervisão e consentimento de um responsável legal.

4. Contratação e Pagamento

• Orçamentos e Propostas: Orçamentos e propostas enviados pela Pula Pula Kids são válidos pelo prazo estipulado e estão sujeitos à disponibilidade dos brinquedos.

• Formas de Pagamento: As formas de pagamento aceitas serão informadas no momento da contratação. O pagamento integral ou de sinal (conforme acordado) é obrigatório para a confirmação da reserva.

• Cancelamento e Reagendamento:

o Cancelamentos realizados com antecedência mínima (conforme definido no orçamento) antes da data da locação poderão estar sujeitos a reembolso.

o Cancelamentos com prazo inferior ao estipulado, ou não comparecimento, não darão direito a reembolso.

o Reagendamentos estarão sujeitos à disponibilidade de agenda e dos equipamentos, podendo haver custos adicionais dependendo da antecedência e dos motivos.

• Atrasos de Pagamento: Atrasos no pagamento de qualquer valor devido à Pula Pula Kids poderão acarretar multas e juros, além da suspensão ou cancelamento do serviço.

5. Entrega, Montagem e Devolução

• Local de Entrega: O cliente deverá informar o endereço exato de entrega e montagem no ato da contratação. Qualquer alteração posterior deverá ser comunicada com antecedência e poderá gerar custos adicionais.

• Acessibilidade: É responsabilidade do cliente garantir que o local de entrega e montagem seja acessível para nossa equipe e para os brinquedos. Deslocamentos extras ou dificuldades de acesso que demandem tempo adicional poderão ser cobrados.

• Utilização dos Brinquedos:

o A montagem e desmontagem dos brinquedos são de responsabilidade exclusiva da Pula Pula Kids.

o O cliente se compromete a supervisionar o uso dos brinquedos por crianças e adultos durante todo o período de locação, garantindo o cumprimento das regras de segurança.

o É proibido o uso dos brinquedos para fins comerciais, festas com público maior do que o recomendado para cada brinquedo, ou qualquer atividade que não seja o lazer familiar e infantil.

o Não é permitido fumar, consumir bebidas alcoólicas ou alimentos sobre os brinquedos, bem como realizar qualquer atividade que possa danificar o material.

• Devolução: Os brinquedos deverão ser devolvidos nas mesmas condições em que foram entregues, considerando o uso normal e a limpeza básica (remoção de restos de comida, lixo, etc.).

6. Responsabilidade do Cliente e Danos

• Danos aos Brinquedos: O cliente é inteiramente responsável por quaisquer danos, avarias, perdas ou extravios causados aos brinquedos alugados durante o período de locação, decorrentes de mau uso, negligência, vandalismo ou descumprimento das regras de utilização. Tais danos serão avaliados pela Pula Pula Kids e o cliente será cobrado pelo valor integral do conserto ou reposição do bem.

• Segurança: A Pula Pula Kids emprega o máximo cuidado na manutenção e segurança de seus equipamentos. No entanto, a supervisão constante e atenta das crianças e adultos durante a utilização dos brinquedos é fundamental e de responsabilidade do cliente. A Pula Pula Kids não se responsabiliza por acidentes, lesões ou qualquer tipo de dano ocorrido durante a utilização dos brinquedos, desde que não decorrentes de falha comprovada do equipamento ou de instalação inadequada pela nossa equipe.

• Eventos e Condições Climáticas: Em caso de chuvas fortes, ventos intensos ou outras condições climáticas adversas que coloquem em risco a segurança dos usuários ou a integridade dos brinquedos, a Pula Pula Kids reserva-se o direito de cancelar ou suspender a locação, sem que isso gere direito a reembolso, mas com possibilidade de reagendamento conforme disponibilidade. O cliente também tem o direito de solicitar o cancelamento ou reagendamento nestas condições.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nosso website, incluindo textos, imagens, logotipos, design e software, é de propriedade exclusiva da Pula Pula Kids ou de seus licenciadores, e é protegido pelas leis de direitos autorais e propriedade intelectual. Seu uso é restrito para fins de contratação dos nossos serviços.

8. Modificações nos Termos

A Pula Pula Kids reserva-se o direito de modificar este Termo de Uso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação das novas versões em nosso website. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos.

9. Disposições Gerais

• A Pula Pula Kids poderá, a seu critério, ceder ou transferir quaisquer direitos ou obrigações decorrentes deste Termo.

• A falha de qualquer uma das partes em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição deste Termo não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

• Se qualquer disposição deste Termo for considerada inválida ou inexequível por um tribunal competente, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Ao utilizar os Serviços da Pula Pula Kids, você confirma que leu e concorda com todos os termos e condições aqui estabelecidos.

Atenciosamente,



Equipe Pula Pula Kids